Fecha de entrada en vigor: 2024/02/12
Última actualización: 2025/03/13

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo TKTX Europe® (nombre comercial de BAODAO GmbH – HRB 17069) (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web https://www.tktx.eu, realiza una compra o interactúa con nuestros servicios. Nos comprometemos a cumplir con la Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes alemanas de protección de datos aplicables (BDSG, TTDSG).

2. Responsable del tratamiento de datos

BAODAO GmbH
Blockmacherring, Rostock, Alemania.
Correo electrónico: [email protected]

3. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identidad: Nombre, dirección de facturación/envío, correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de la transacción: Detalles de pago (procesados de forma segura a través de proveedores externos)
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
  • Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones en nuestro sitio web
  • Datos de marketing: Preferencias para recibir comunicaciones de marketing

4. Cómo recopilamos datos

  • Directamente de usted (por ejemplo, al realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros)
  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares
  • De procesadores de pago de terceros y herramientas de análisis

5. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Procesamos sus datos para:

  • Cumplimiento de pedidos: Para procesar y entregar sus compras (Art. 6(1)(b) RGPD)
  • Soporte al cliente: Para responder a consultas (Art. 6(1)(f) RGPD)
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones fiscales y contables (Art. 6(1)(c) RGPD)
  • Marketing (con consentimiento): Para enviar correos electrónicos promocionales (Art. 6(1)(a) RGPD)

6. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para el funcionamiento básico del sitio, análisis y marketing. Las cookies no esenciales requieren su consentimiento. Para más información, consulte nuestra [Política de cookies].

7. Intercambio y transferencia de datos

Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de pago: Para transacciones seguras
  • Socios de envío: Para entregar sus pedidos
  • Proveedores de servicios de TI: Para alojamiento y análisis
    No vendemos sus datos personales. Si los datos se transfieren fuera de la UE, garantizamos las salvaguardias adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente o según lo exija la ley.

9. Sus derechos en virtud del RGPD

Usted tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitud de supresión (“derecho al olvido”)
  • Restringir u oponerse al procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
    Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [Insertar correo electrónico de contacto].

10. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

11. Quejas

Tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local. En Alemania, esta es la Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Actualizaciones de esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada de "Última actualización".