{"id":37330,"date":"2024-04-17T11:16:16","date_gmt":"2024-04-17T09:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tktx.eu\/?page_id=37330"},"modified":"2026-07-15T00:04:30","modified_gmt":"2026-07-14T22:04:30","slug":"politica-di-spedizione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/politica-di-spedizione\/","title":{"rendered":"Politica di spedizione"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t

Informazioni generali<\/strong><\/h2>\n
\n

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilit\u00e0 del prodotto.
\nSe un prodotto \u00e8 esaurito al momento dell'acquisto, ti informeremo e ti invieremo un rimborso completo<\/strong> utilizzando il tuo metodo di pagamento originale.<\/p>\n

Gli ordini vengono evasi dal nostro centro di distribuzione europeo. I prodotti potrebbero arrivare in spedizioni separate a seconda della disponibilit\u00e0 e della logistica.<\/p>\n

\n

Metodi di spedizione e tempi di consegna<\/strong><\/h2>\n

Spediamo tramite i servizi DHL di fiducia per garantire una consegna rapida e affidabile.<\/p>\n

DHL Paket Premium<\/strong><\/h3>\n

Tempi di consegna:<\/strong> 2\u20133 giorni lavorativi
\nPrezzo:<\/strong> da \u20ac7.50<\/strong><\/p>\n

DHL Express<\/strong><\/h3>\n

Tempi di consegna:<\/strong> 1 giorno lavorativo \/ durante la notte
\nPrezzo:<\/strong> da \u20ac20<\/strong><\/p>\n

Spedizione gratuita<\/strong><\/h3>\n

Ordini superiori a \u20ac100<\/strong> qualificarsi per Pacchetto DHL Premium gratuito<\/strong> spedizione.<\/p>\n

Iniziano le stime dei tempi di consegna dalla data di spedizione dell'ordine<\/strong>, non il giorno in cui viene effettuato. I tempi di consegna possono variare a seconda della localit\u00e0, della dogana, del flusso di lavoro del corriere e dei periodi di picco dei volumi.<\/p>\n

Non effettuiamo spedizioni nei fine settimana e nei giorni festivi.<\/p>\n

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Spedizione in giornata (orario limite)<\/strong><\/h2>\n

Ordini effettuati entro le 13:00 (CET \u2013 ora di Berlino), dal luned\u00ec al venerd\u00ec<\/strong>, vengono spediti i stesso giorno<\/strong>.<\/p>\n

Gli ordini effettuati dopo l'orario limite giornaliero verranno spediti il giorno lavorativo successivo.<\/p>\n

\n

Gli ordini effettuati dopo le 13:00 di venerd\u00ec, o durante i fine settimana e i giorni festivi, verranno generalmente spediti il giorno lavorativo successivo.<\/p>\n<\/div>\n

\n

Costi di spedizione<\/strong><\/h2>\n

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base a:<\/p>\n

    \n
  • Metodo di consegna<\/li>\n
  • Peso dell'ordine<\/li>\n
  • Luogo di consegna<\/li>\n<\/ul>\n

    Eventuali costi aggiuntivi (ad esempio, tariffe per aree remote) verranno visualizzati prima del pagamento.<\/p>\n

    Tutti i prezzi sono indicati in EUR (\u20ac)<\/strong>.<\/p>\n

    \n

    Articoli danneggiati durante il trasporto<\/strong><\/h2>\n

    Se il tuo pacco arriva con danni visibili, ti preghiamo di contattarci immediatamente<\/strong> A:
    \n\ud83d\udce7 support@tktx.eu<\/strong>
    \nIncludi il numero dell'ordine e le foto dell'imballaggio danneggiato, cos\u00ec potremo assisterti tempestivamente.<\/p>\n

    \n

    Dove spediamo<\/strong><\/h2>\n

    Attualmente effettuiamo spedizioni nella maggior parte delle destinazioni europee e internazionali.
    \nSe il tuo Paese non compare al momento del pagamento, significa che al momento non possiamo effettuare spedizioni in quel Paese. Contattaci per ricevere assistenza.<\/p>\n

    Qualora non fossimo in grado di verificare il tuo indirizzo di spedizione, potremmo contattarti per richiedere ulteriori informazioni. Se la verifica non fosse possibile, l'ordine potrebbe essere annullato e rimborsato.<\/p>\n

    Alcuni ordini potrebbero richiedere un firma alla consegna<\/strong>.<\/p>\n

    \n

    Ordini internazionali<\/strong><\/h2>\n
    \n

    Per i clienti al di fuori dell'UE:<\/p>\n

    \n
      \n
    • I dazi doganali, l'IVA, le spese doganali e le altre imposte applicabili sono a carico del cliente.<\/li>\n
    • Le autorit\u00e0 doganali locali possono applicare ispezioni, requisiti di sdoganamento o oneri aggiuntivi in conformit\u00e0 con le normative locali.<\/li>\n
    • Le ispezioni doganali e le procedure di sdoganamento sono al di fuori del nostro controllo e potrebbero causare ritardi nella consegna.<\/li>\n<\/ul>\n

      Effettuando un ordine con destinazione al di fuori dell'Unione Europea, l'utente riconosce di essere responsabile del rispetto delle normative locali in materia di importazione e del pagamento di eventuali dazi, tasse o commissioni applicabili.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

      \n

      Consegna in ritardo<\/strong><\/h2>\n

      Sebbene DHL di solito fornisca una consegna affidabile, i tempi di transito sono non garantito<\/strong>.
      \nLe spese di spedizione non sono generalmente rimborsabili una volta che il pacco \u00e8 stato consegnato al corriere, salvo nei casi previsti dalle leggi vigenti a tutela dei consumatori.<\/p>\n

      Per eventuali ritardi dovuti al servizio, \u00e8 possibile contattare direttamente il corriere utilizzando il numero di tracciamento. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team di assistenza clienti sar\u00e0 lieto di aiutarti.<\/div>\n
      \n

      Monitoraggio dell'ordine<\/strong><\/h2>\n

      Una volta spedito l'ordine, riceverai un collegamento di tracciamento<\/strong> via e-mail.
      \nL'aggiornamento del tracciamento potrebbe richiedere del tempo, a seconda dell'elaborazione da parte del corriere.<\/p>\n

      Se il tuo pacco non riceve aggiornamenti per diversi giorni, \u00e8 normale finch\u00e9 non raggiunge un centro di smistamento DHL.<\/p>\n

      \n

      Indirizzo errato o incompleto<\/strong><\/h2>\n

      Si prega di verificare attentamente l'indirizzo di spedizione al momento del pagamento.<\/p>\n

        \n
      • Indirizzi errati o incompleti possono causare ritardi o la restituzione dei pacchi.<\/li>\n
      • Se un pacco viene restituito a causa di un errore di indirizzo, il cliente \u00e8 responsabile del pagamento delle spese di rispedizione.<\/li>\n<\/ul>\n

        Non \u00e8 possibile modificare un indirizzo dopo che il pacco \u00e8 stato spedito.<\/p>\n

        \n

        Pacchi persi o non consegnati<\/strong><\/h2>\n

        Una volta che il pacco viene consegnato a DHL, la consegna dipende dalla rete e dai processi operativi del corriere.<\/p>\n

        \n

        Se una spedizione viene smarrita, ritardata, danneggiata o indirizzata in modo errato, vi preghiamo di contattarci e collaboreremo con il corriere per indagare e trovare una soluzione.<\/p>\n

        La protezione acquirenti si applica a ogni ordine e il nostro team di assistenza clienti \u00e8 a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda relativa alla consegna.<\/p>\n<\/div>\n

        \n

        Hai bisogno di aiuto?<\/strong><\/h2>\n

        Per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine, la consegna o il tracciamento:<\/p>\n

        \ud83d\udcf1 WhatsApp:<\/strong>
        \nFare clic su pulsante verde di WhatsApp<\/strong> nell'angolo in basso a destra del nostro sito web.<\/p>\n

        \ud83d\udce7 E-mail:<\/strong>
        \nsupport@tktx.eu<\/strong><\/p>\n

        Siamo qui per aiutarti e rispondere il pi\u00f9 rapidamente possibile.<\/p>\n

        La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati con TKTX Europe\u00ae, gestito da BAODAO GmbH.<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Informazioni generali Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilit\u00e0 del prodotto. Se un prodotto \u00e8 esaurito al momento dell'ordine...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-37330","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37330","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37330"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37330\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146267,"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37330\/revisions\/146267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tktx.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37330"}],"curies":[{"name":"parola chiave","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}