Términos y condiciones

Última actualización: [31 de enero de 2026]

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Este sitio web, tktx.eu (“Sitio web”), y el Tienda online de TKTX Europe® (“Tienda”) son operadas por:

BAODAO GmbH
Blockmacherring 36, Rostock, 18109, Alemania
N.º HRB: 17069

Apoyo:

Correo electrónico: support@tktx.eu
WhatsApp: Utilice el botón verde en la parte inferior derecha de nuestro sitio web
Teléfono: +49 1523 6423944

“TKTX Europe®”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a BAODAO GmbH, el operador de este sitio web y tienda.

2. Ámbito de aplicación y aceptación

Estos Términos rigen su acceso y uso del Sitio web y la Tienda, y cualquier compra de productos (“Productos”).
Accediendo https://www.tktx.eu o al realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos 18 años.
(o tener el consentimiento de sus padres) y que acepta estos Términos. Si no los acepta, no utilice el Sitio Web.

3. Políticas relacionadas

Estas políticas forman parte de estos Términos:

política de privacidad — https://www.tktx.eu/politica-de-privacidad/
Política de envíos — https://www.tktx.eu/shipping-policy/
Política de reembolsos y devoluciones — https://www.tktx.eu/refund_returns/

Si existe un conflicto, estos Términos prevalecerán a menos que la legislación del consumidor exija lo contrario.

4. Contabilidad y exactitud de la información

Usted es responsable de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
Proporcionar información precisa y actualizada al momento del pago y actualizarla cuando sea necesario.

5. Información y uso del producto

Nos esforzamos por lograr la precisión, pero pueden ocurrir pequeñas variaciones (embalaje, etiquetado, color).
Lea siempre el envase, las instrucciones y las advertencias del producto antes de usarlo. Nada en el sitio web...
constituye consejo médico.

6. Precios, impuestos y promociones

Los precios se muestran como se indica al finalizar la compra y pueden variar según el país de entrega. Impuestos, aranceles y gastos de envío.
Los cargos (si corresponde) se muestran al finalizar la compra. Podemos cambiar precios y promociones en cualquier momento.
Los cambios no afectan a los pedidos ya aceptados.

7. Proceso de pedido y formación del contrato

1) Orden:Su pedido es una oferta de compra.
2) Reconocimiento:Podemos enviar un acuse de recibo; esto no constituye una aceptación.
3) Aceptación:Un contrato vinculante se forma cuando nosotros despacho los Productos y enviar una confirmación de envío.
4) Rechazo/Cancelación:Los pedidos pueden ser rechazados o cancelados (por ejemplo, problemas de stock, problemas de dirección/verificación, sospecha de fraude).
Las preautorizaciones se liberarán o reembolsarán cuando corresponda.

8. Pago

Nos autoriza a cargar el importe al método de pago seleccionado al finalizar la compra. Los pedidos pueden estar sujetos a...
verificación y controles antifraude.

9. Envío, entrega y riesgo

Fecha límite de envío: Los pedidos realizados antes de las 13:00 de lunes a viernes (CET, hora de Berlín) generalmente se envían el mismo día hábil.

Los plazos de entrega y métodos de envío se detallan en nuestra Política de envíos.

10. Aduanas e importación

Para entregas fuera del país del vendedor, usted es responsable de garantizar la importación legal y
Para aranceles, impuestos y tasas. Los retrasos en la aduana están fuera de nuestro control.

11. Retiros y devoluciones

Sus derechos legales (incluido el derecho de retirada del EEE, cuando corresponda) y nuestro proceso completo se describen en nuestra Política de reembolsos y devoluciones. Siga las instrucciones proporcionadas allí y tenga en cuenta las exclusiones legales.

Los reembolsos se procesan rápidamente una vez que se reciben e inspeccionan los artículos devueltos, de acuerdo con nuestra Política de reembolsos y devoluciones.

12. Garantías y exenciones de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, el Sitio web y los Productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
Renunciamos a todas las garantías que no se establezcan expresamente en estos Términos. Esto no excluye las garantías que no puedan
ser excluidos legalmente.

13. Limitación de responsabilidad

No excluimos ni limitamos la responsabilidad cuando sea ilegal (por ejemplo, fraude, muerte/lesiones personales debido a negligencia,
derechos obligatorios del consumidor). Sujeto a esto, no seremos responsables de pérdidas indirectas/consecuentes, lucro cesante,
pérdida de datos o eventos fuera de nuestro control razonable.

14. Usos prohibidos

No haga mal uso del sitio web, incluidos intentos de acceso no autorizado, introducción de malware, raspado o infracción.
de los derechos de propiedad intelectual.

15. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web es de nuestra propiedad o está licenciado a nosotros. TKTX® y TKTX Europa® están protegidos.
Puede utilizar el sitio web únicamente para fines personales y no comerciales y no debe copiar ni redistribuir el contenido.
sin permiso.

16. Enlaces de terceros

Los enlaces a sitios de terceros se proporcionan para su comodidad. No nos responsabilizamos de su contenido ni de sus prácticas.

17. Cambios

Es posible que actualicemos el Sitio Web y estos Términos periódicamente. Se aplican los Términos vigentes al momento de su pedido.
a ese orden. Los cambios sustanciales se destacarán cuando sea razonablemente posible.

18. Quejas y soporte

Contacto soporte@tktx.euSi se encuentra en el EEE, puede utilizar los canales locales de resolución de disputas en materia de consumo.
Nada limita sus derechos obligatorios como consumidor.

19. Ley aplicable y jurisdicción

BAODAO GmbH Los pedidos se rigen por la legislación alemana. Jurisdicción: tribunales de [Rostock, Alemania].
Esto no afecta las protecciones obligatorias al consumidor en su país.

20. Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida o inaplicable, las partes restantes permanecerán en pleno vigor.

21. Asignación

Podemos ceder nuestros derechos/obligaciones. Usted no podrá ceder sus derechos sin consentimiento previo por escrito.