Conditions générales

Dernière mise à jour : [31 janvier 2026]

1. Qui sommes-nous et comment nous contacter

BAODAO GmbH
Blockmacherring 36, Rostock, 18109, Allemagne
Numéro HRB : 17069

« TKTX Europe® », « nous », « notre » ou « nos » font référence à BAODAO GmbH, l’exploitant de ce site web et de ce magasin.

Avis relatif aux marques de commerce : TKTX® est une marque déposée de TKTX Europe®. Tous droits réservés.

2. Portée et acceptation

Les présentes conditions régissent votre accès au site Web et à la boutique, ainsi que leur utilisation et tout achat de produits (« Produits »).
En accédant https://www.tktx.eu ou en passant une commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans.
(ou avoir le consentement parental) et que vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le site web.

3. Politiques connexes

Ces politiques font partie intégrante des présentes conditions générales :

politique de confidentialité — https://www.tktx.eu/privacy-policy/
Politique d'expédition — https://www.tktx.eu/shipping-policy/
Politique de remboursement et de retour — https://www.tktx.eu/refund_returns/

En cas de conflit, les présentes conditions générales prévalent, sauf disposition contraire du droit de la consommation.

4. Comptabilisation et exactitude des informations

Vous êtes responsable de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sur votre compte.
Veuillez fournir des informations exactes et à jour lors du paiement et les mettre à jour si nécessaire.

5. Informations sur le produit et son utilisation

Nous nous efforçons d'être précis, mais de légères variations (emballage, étiquetage, couleur) peuvent survenir.
Lisez toujours l'emballage, le mode d'emploi et les avertissements du produit avant utilisation. Rien sur le site Web
constitue un avis médical.

6. Prix, taxes et promotions

Les prix affichés sont ceux indiqués lors du paiement et peuvent varier selon le pays de livraison. Taxes, droits de douane et frais de livraison en sus.
Les frais (le cas échéant) sont affichés au moment du paiement. Nous pouvons modifier les prix et les promotions à tout moment ;
Les modifications n'affectent pas les commandes déjà acceptées.

7. Processus de commande et formation du contrat

1) CommandeVotre commande constitue une offre d'achat.
2) ReconnaissanceNous pouvons vous envoyer un accusé de réception ; cela ne constitue pas une acceptation.
3) AcceptationUn contrat contraignant se forme lorsque nous expédition les produits et envoyer une confirmation d'expédition.
4) Rejet/AnnulationLes commandes peuvent être refusées ou annulées (par exemple, problèmes de stock, problèmes d'adresse/de vérification, suspicion de fraude).
Les préautorisations seront levées ou remboursées le cas échéant.

8. Paiement

Vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement sélectionné lors de la validation de votre commande. Les commandes peuvent être soumises à
Vérification et contrôles anti-fraude.

9. Expédition, livraison et risques

10. Douanes et importation

Pour les livraisons effectuées hors du pays du vendeur, il vous incombe de veiller à ce que l'importation soit légale et
Les droits de douane, taxes et frais sont à votre charge. Les retards douaniers sont indépendants de notre volonté.

11. Retraits et retours

12. Garanties et exclusions de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, le site Web et les produits sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ».
Nous déclinons toute garantie non expressément mentionnée dans les présentes conditions. Ceci n'exclut pas les garanties qui ne peuvent être appliquées.
être légalement exclu.

13. Limitation de responsabilité

Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité en cas d'illégalité (par exemple, fraude, décès ou blessure corporelle dus à une négligence,
(Droits obligatoires du consommateur). Sous réserve de ce qui précède, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes/consécutives, des pertes de profits,
perte de données ou événements indépendants de notre volonté.

14. Utilisations interdites

N’utilisez pas le site Web de manière abusive, notamment en tentant d’y accéder sans autorisation, en y introduisant des logiciels malveillants, en y extrayant des données ou en enfreignant ses règles.
des droits de propriété intellectuelle.

15. Propriété intellectuelle

L'intégralité du contenu du site Web nous appartient ou nous est concédée sous licence. TKTX® et TKTX Europe® sont protégés.
Vous pouvez utiliser le site Web à des fins personnelles et non commerciales uniquement et vous ne devez pas copier ni redistribuer le contenu.
sans autorisation.

16. Liens tiers

Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre indicatif. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

17. Changements

Nous pouvons mettre à jour le site Web et les présentes conditions générales de temps à autre. Les conditions générales en vigueur au moment de votre commande s'appliquent.
conformément à cette commande. Les modifications importantes seront signalées dans la mesure du possible.

18. Réclamations et assistance

Contact support@tktx.euSi vous résidez dans l'EEE, vous pouvez utiliser les canaux locaux de règlement des litiges de consommation.
Rien ne limite vos droits obligatoires de consommateur.

19. Droit applicable et juridiction

BAODAO GmbH Les ordonnances sont soumises au droit allemand. Juridiction : tribunaux de Rostock (Allemagne).
Cela n'affecte pas les protections obligatoires des consommateurs dans votre pays.

20. Divisibilité

Si une disposition quelconque est invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

21. Devoir

Nous pouvons céder nos droits et obligations. Vous ne pouvez céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.